Лекция 20 по ИСЭ. Электронная коммерция
Электронная коммерция – это сфера экономики, которая включает покупку или продажу товаров (услуг) через интернет. В 2011 году объемы продаж в сфере электронной коммерции в мире составляют около 680,6 миллиардов долларов. К 2015 году планируется увеличение объема в 2,5 раза.
Формы электронной коммерции:
- B2B: Business-to-Business или «бизнес-бизнесу» — одна организация торгует с другой с помощью таких интернет-площадок как интернет-магазин
- B2G: Business-to-Government или «бизнесом-государство» (площадка — сайт электронных госзакупок);
- B2С: Business-to- Сonsumer «бизнес-потребителю». Один из наиболее распространенных инструментов B2C — интернет-магазины
- С2С совершение сделок между двумя потребителями через электронные площадки интернет-аукционы, сайты бесплатных объявлений (например, avito.ru)
Электронная коммерция включает:
- электронную торговлю;
- электронные деньги: Яндекс-деньги, Web-money и т.д.;
- электронный маркетинг: контекстная реклама, поисковое продвижение сайта;
- электронный банкинг: интернет-банкинг, мобильный банкинг, web-банкинг;
- электронные страховые услуги.
Преимущества электронной коммерции:
- Быстрый вывод товара (услуги) на рынок
- Огромный выбор товаров (услуг)
- Уменьшение издержек в цепочке товарооборота
- Удешевление товаров (услуг)
- Возможность покупки или продажи товара практически круглосуточно
Недостатки электронной коммерции
- Недоверие потребителя к новой форме покупки-продажи
- Нет возможности «потрогать» товар руками
- Привлекательная платформа для мошеннических операций